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工作地點: 安徽省合肥市高新區 職位月薪: 8K-15K [參考工資]
招聘人數: 21~50人 最低學歷: 不限
年齡要求: 18-28歲 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職  

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求:
工作職責
1.處理服務的故障及客戶投訴問題,保證消費者滿意度并進行跟蹤、分析;為公司各類客戶提供業務咨詢。
2.收集客戶需求,快速響應并跟進解決客戶反應的問題;為客戶提供快速、準確與專業的咨詢服務,建立良好的用戶關系;
3.準確指導客戶業務受理與用戶業務開通。
4.通過網絡形式對公司業務進行渠道開發和拓展
職位要求
1. 能接受異地上班吃苦耐勞、團隊意識強。認真貫徹執行公司管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2.積極完成公司規定或部門承諾的工作目標。
3.為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4.性格外向,語言組織能力強,打字速度一分鐘50字左右。
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扶余市擎天柱網絡科技有限公司

關注
答復率100.0%

行業:計算機軟件,網絡游戲

性質:私營企業

規模:少于50人

詳細地址:吉林省松原市扶余市帝國大廈2棟 查看地圖

    擎天柱網絡科技有限公司成立于2016年12月18日,是一家集互聯網開發、網絡運營 、互聯網服務于一體的網絡科技公司。其主要專注于技術創新、寄情于網絡IT、投身于互聯網事業。擁有全新的服務理念,服務社會。飄云網絡科技有限公司是一家快速成長、銳意進取的年輕網絡科技公司。公司以人為本,以客戶為中心,以需求為導向,以服務為宗旨;以創新、專業、求實、誠信、和諧為經營理念。創新科技,最專業的技術。現以成為整個行業技術較專業的網絡公司。迅速發展成為網絡科技領域的后起之秀。

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